九月刚开学那阵,是牧场一年里最舒服的时候。
暑气退了,风里带了点凉,草还绿着,牛膘也上来了,旅游的人没夏天那么挤,但都是回头客,加上秋季牛肉订单一波接一波,合作社上下都忙得脚不沾地。
楚晨每天课一结束就往牧场跑,一边盯着秋季出栏的牛做品控,一边盯着周末的旅游接待,经常忙到晚上八九点钟才回学校,泡面都吃了好几箱。
韦德跑市场对接餐馆超市,克莱尔管系统和品控台账,杰西周末过来帮忙带游客喂小牛、做手工,几个人连轴转,虽然累,但看着订单一天天涨,都挺有劲。
变故是从一个周三开始的。
先是本地的美食论坛上,突然冒出来好几个差评,说吃了红土地的有机牛肉,回去上吐下泻进了医院,还配了几张模糊的病历照片。
紧接着,旅游点评网站上也多了一堆一星评价,说牧场收费贵、服务差,牛都病恹恹的,还含沙射影说牧场老板以前“混社会”,是黑店。
一开始克莱尔以为就是普通的顾客不满,还挨个打电话回访,想问问具体情况、赔个不是,结果那些留的电话要么是空号,要么接了说根本没买过牛肉、没去过牧场。
等周末的时候,影响就显出来了。
本来订满的民宿退了三四间,牛肉订单也少了近三分之一。
有个合作了快一年的餐馆老板,特意给楚晨打了电话,语气挺为难:“小楚啊,不是我不信你,是最近客人都拿着帖子问,我也难办。
先少订点,等这阵风声过了再说行不?”
韦德气得当场拍了桌子:“明摆着是有人故意黑咱们!雇水军造谣,太下作了!”
莉娜翻了一下午账号,眉头皱得紧紧的:“这些号都是新注册的,发帖内容都差不多,话术都一样,肯定是批量雇的。
我查了下,隔壁镇上个月新开了个‘西部牛仔农庄’,老板叫哈里斯,以前是倒二手车的,投了不少钱搞农庄,项目跟咱们几乎一样,也是牧场体验加餐饮,最近生意一直冷清,嫌疑最大。”
楚晨没说话,翻着那些打印出来的差评,眉头拧成一团。
寒潮、品控、资金问题,他都遇到过,都是实打实的事,对着解决就是了。
唯独这种背后下绊子的最恶心,你没法挨个去解释,越解释越像心虚。
“我过去找他谈谈。”楚晨把资料一合,“都是做这行的,抬头不见低头见,没必要搞这种小动作。